Добрый день 👋
Доход по дням
Главное сегодня
все заказы →Устройства по статусу
Устройств по серверам
Нагрузка основных серверов (CPU)
Сейчас по серверам
Все серверы →| Клиент | Роутеры | Подписка до | Оплачено | Моб. VPN | Скидка / теги |
|---|
Новая рассылка
Получателей: —
Как увидит клиент
История рассылок
| Текст | Аудитория | Статус | Отправлено |
|---|
Акции
| Акция | Скидка | Период | Статус |
|---|
Цены прямо сейчас
Скидки не суммируются: клиент получает максимальную из действующих акций и своей персональной скидки (карточка клиента → «Персональная скидка»).
Персональные скидки
Действуют бессрочно, на продление всех роутеров клиента (и на заказ новых роутеров). Если у клиента ещё идёт акция — он получит большую из скидок.
| Клиент | Роутеры | Скидка | С какого числа |
|---|
| Клиент | Тема | Статус | Обновлён |
|---|
| Нода | Статус | Подключение | Онлайн | Трафик |
|---|
Доход и расход
Откуда доход
Куда уходят деньги
По периодам
| Период | Продления | Роутеры | Мобильный | Серверы | Реклама | Прочее | Прибыль |
|---|
Деньги: выручка и реклама
Клиенты: пришли и оплатили
Рекламные кампании bedolaga
Регистрации — за всё время (так их считает bedolaga). Чтобы видеть стоимость регистрации, при добавлении расхода укажите кампанию.
| Кампания | Ссылка | Регистраций | Потрачено | Цена регистрации |
|---|
По каналам
Каналы
| Канал | Потрачено | Записей | Кампании |
|---|
Все расходы на рекламу
| Дата | Канал | Направление | Кампания | Комментарий | Сумма |
|---|
Затраты по серверам
Ежемесячная стоимость распределяется по дням с даты «работает с». Доход — продления клиентов, чьи роутеры на этом сервере.
| Сервер | Тип | В месяц | За период | Активных клиентов | ₽ на клиента/мес | Доход за период |
|---|
Прочие расходы
| Дата | Направление | Комментарий | Сумма |
|---|
Сторож WireGuard
| Когда | Сервер | Роутер | IP роутера | Результат |
|---|
Роутерные серверы (3x-ui)
Мобильный VPN (ноды Remnawave)
| Сервер | Тип | Откуда | IP | Провайдер | В месяц | Работает с |
|---|
События по дням
По категориям
Журнал
| Когда | Категория | Клиент | Текст |
|---|
Проблемные клиенты
Больше всего ошибок и вопросов за период
| Клиент | Событий |
|---|
| Клиент | Роутеры | Подписка до | Оплачено | Моб. VPN | Привязан |
|---|
Зависшие оплаты (ждут дольше 30 минут)
Бот проверяет их сам каждые 2 минуты. Если клиент пишет, что оплатил, а оплата здесь висит — проверьте платёж в личном кабинете ЮKassa.
| Создана | Клиент | Что | Сумма | ID ЮKassa |
|---|
Все оплаты роутерного VPN
| Дата | Клиент | Что | Статус | Сумма | Скидка |
|---|
Роутерный VPN — продление подписки
Покупка роутера
Продление без Telegram
Страница для клиентов без Telegram: вводят MAC роутера, выбирают тариф и оплачивают картой. Цены и акции — те же, что в боте. После оплаты подписка продлевается автоматически.
| Сотрудник | Права | Партнёр | Последний вход |
|---|
ИИ-помощник для клиентов
—База знаний
Всё, что ИИ должен знать о XSHOP: как подключить роутер, что делать, если не работает, доставка, гарантия. Цены, акции, скидку клиента, его роутеры и сроки подписки CRM подставляет сама — их сюда писать не нужно.
Проверить ИИ
Что ИИ знал о клиенте в последнем ответе
Журнал ответов
| Когда | Клиент | Вопрос → ответ | Кнопка |
|---|
Адреса для проверки
Клиент видит только название. Браузер подключается к https://адрес:порт — берите TCP-порт, который открыт на сервере (443 у нод, порт панели у серверов 3x-ui). UDP-порты WireGuard браузер проверить не может. «Порт закрыт» тоже считается «доступен»: сервер ответил, значит IP не заблокирован.
| Название | IP или домен | Порт | С сервера CRM |
|---|
Страница проверки
Проверки клиентов
Результат каждой проверки на странице приходит сюда сам — даже если клиент ничего не отправил в поддержку.
| Когда | IP | Итог | Недоступно |
|---|
Часовой пояс CRM
В этом поясе CRM показывает время событий, оплат и переписки и считает «день» в графиках и отчётах.
| Время | Действие | Детали |
|---|